”Ekspertblikket giver os sikkerhed”

Holstebro Kommune har brugt Special Minds IT til test af webtilgængeligheden. – De finder de små ting, og samtidig kan de som eksperter give os en blåstempling, siger kommunens webmaster

Er vores website så webtilgængeligt, som vi håber, eller er der noget vi overser?

Det spørgsmål havde man i Holstebro Kommune brug for at finde svar på. Den vestjyske kommune greb ud efter Special Minds IT.

– Ekspertblikket giver os sikkerhed. Vores webleverandør er fortrolig med webtilgængelighed på et overordnet niveau, men Special Minds IT er eksperter inden for det her felt, siger Pia Krag, webmaster, Holstebro Kommune.

Den smittende passion

Kommunen gav Special Minds til opgave at teste webtilgængeligheden på deres overordnede site www.holstebro.dk og derudover test af skabeloner til to subsites, som skal bredes ud til 50 nye undersider.

– Resultatet har været rigtig godt. Vi fik en meget overskuelig rapport, og vi havde et rigtig godt overleveringsmøde, hvor vores webleverandør også var med, siger Pia Krag.

For kommunens webleverandør har samarbejdet med Special Minds også været gavnligt. Han fik kendskab til tekniske detaljer, som skulle til, for at styrke webtilgængeligheden yderligere.

– Som vores webleverandør efterfølgende konstaterede, så var det en fornøjelse at mærke, at her var nogen, som virkelig brændte for det her område. Han hentede brugbar viden.

De små detaljer

I Holstebro er de blevet bekræftet i, at de overordnet set har styr på webtilgængeligheden, men samtidig viste testen også, at der er elementer, som de kunne forbedre.

– Webtilgængelighed er svært. Vi havde styr på det på et overordnet niveau, men der er en detaljegrad, som ikke engang vores egen webleverandør kan forventes at have indsigt i, siger Pia Krag.

Det kan fx være gode råd til, hvor meget en chatbot skal hoppe.

– Special Minds IT kender reglerne, og de kender løsningerne. De kan rådgive os til, hvordan den kan hoppe mindre og stadig fungere i sammenhængen.

De ekstra plusser

Pia Krag kendte til Special Minds IT i forvejen, da hun gennem rådgivningsvirksomheden Inklusio med Stein Erik Skotkjerra i spidsen var stødt ind i dem og havde fået vakt sin nysgerrighed. 

– Det var også interessant, at konsulenterne har autismeprofil i forhold til CSR-vinklen, siger Pia Krag og opsummer:

 – Jeg er blot blevet bekræftet i, at de leverer på et meget højt niveau og med et stort engagement.